Attunement agus Grá i Síciteiripe

Ba é seo “ceann de na seachtainí sin.” Bhí am deacair ag beagnach gach ceann de mo chliaint agus bhí taithí ag duine acu ar eachtra leis an teaghlach agus le cúramóirí le hiarmhairtí a bheidh ag dul in éag ar feadh míonna, blianta b’fhéidir.

Sa tseachtain seo, tá a lán oibre le déanamh agam. Is é mo chuid frith-aistrithe féin cuid de. I gcás an-dúshlánach amháin bhí a lán Aitheantais Tionscadail agam, meicníocht chosanta a aithnítear a bheith ag feidhmiú i gcaidreamh teiripeach. Déanann an cliant gnéithe dosháraithe den duine féin a theilgean go neamhfhiosach ar an teiripeoir, agus déanann an teiripeoir na gnéithe seo a inmheánú uirthi féin. Is é an toradh atá air seo go mbraitheann an teiripeoir mothúcháin / mothúcháin / braistintí an chliaint inti féin, amhail is gur leo féin í.

An tseachtain seo bhí mé ar an bhfón, i bplé fada leis an gcliant agus leis na cúramóirí, gan chuidiú chun rudaí a chur amach mar ba chóir. Ar feadh uaireanta an chloig ina dhiaidh sin, mhothaigh mé brón domhain agus pian.

Tá mo sciar féin de phian saoil agam, ach bhí sé seo difriúil. Bhí a fhios agam gur le mo chliant é. Bhraith sé mar mheáchan neamhchoitianta laistigh de sin a tharraing anuas mé. Thóg sé cúpla uair an chloig dom a dhéanamh amach gur sainaithint thionsclaíoch a bhí anseo, agus ansin shocraigh mé beart a dhéanamh.

Mar shíciteiripeoir sainráiteach, tá a fhios agam an áisiúlacht a bhaineann le freagairt ealaíonta do phróiseas teiripeach mo chliaint. I laethanta na mac léinn, ceann de go leor bealaí ar múineadh dom é a úsáid ba ea, tar éis seisiún le cliant, próiseas teiripeach an chliaint a thuiscint níos fearr. D’fhoghlaim mé seicheamh chun mé féin a chur i mo shamhlaíocht i ról an chliaint agus ansin freagra ealaíonta a chruthú ar a raibh ar siúl leis an gcliant. D’fhéadfadh sé a bheith ina chorp-dealbh, líníocht, gluaiseacht, dán a scríobh, amhránaíocht, srl.

Mar sin, an tseachtain seo d’éist mé le hamhráin agus rinne mé turgnamh le ligean do mo chorp bogadh ar bhealach a d’fhéadfadh a léiriú ar bhealach éigin an pian a mhothaigh mé maidir le taithí an chliaint seo. Bhraith sé cosúil le doimhneacht Hades. Faoi dheireadh, thug an seinmliosta amhrán eolach, agus de réir mar a d’éist mé rith gluaiseacht an-mhall tríom a raibh an chuma air go gcuimsíonn sé na focail ar bhealach éigin.

Bhraith mé go raibh mé á síneadh, beagnach thar mo chumas, a leagan mar dhroichead thar uisce trioblóideach don chliant seo. D'aithin mé gurb é stráice an ghluaiseacht ionchorpraithe a theastaigh uaim a chruthú go fisiciúil chun athrú a dhéanamh ar an gcaoi a mhothaigh mé ag an nóiméad sin. Seachas a bheith i mo mheáchan marbhánta, tháinig mé mar ionchorprú droichead fada thar uisce trioblóideach.

Bímid mar dhroichead mar theiripeoirí trí láithreacht a thabhairt mar chúramóir “maith go leor”, in ann rudaí a bhraitheann do-ghlactha dár gcliaint a choinneáil agus iad a dhroicheadú. Mothaíonn cliaint i chuimhneacháin áirithe go bhfuil siad timpeallaithe ag pian cibé áit a chasann siad; tá an pian chomh mór sin go mbraitheann siad nach bhfuil siad in ann iad féin a choinneáil le chéile agus feidhmiú. Mar theiripeoirí, bímid in éineacht lenár gcliaint chun teacht ar an bpian mór seo, agus ní dhíscaoileann muid nuair a dhéanaimid amhlaidh. Ar an mbealach seo, is comhartha dóchais muid san fhéidearthacht comhtháthaithe.

Chun go n-oibreoidh sé seo, caithfidh ár gcliant a bhraitheann go bhfaigheann muid “an pian” atá orthu agus go bhfuilimid fíor “leo”. Ní tharlaíonn sé seo ach má chuireann muid ár gcliant i lár ár n-aird agus ár gcroí. Arís agus arís eile cuirimid teachtaireachtaí cúraim ar fáil, uaireanta le focail, ach i gcónaí le súile, staidiúir choirp, agus ton gutha: Feicim thú, cloisim tú, is cúram liom, táim anseo leat, táimid á dhéanamh seo le chéile.

Droicheadú le grá agus aturnae mar bhloic thógála
Nuair a thairgeann muid na teachtaireachtaí cúraim sin, soláthraímid an ghné bhunúsach is tábhachtaí de thacaíocht do mharthanóirí tráma. Tugaimid cúiteamh, próiseas neamhlabhartha de bheith le duine eile ar bhealach a fhreastalaíonn go hiomlán agus go freagrach ar an duine sin. Tá Attunement idirghníomhach agus soláthraítear teagmháil thacúil súl dó, gutha, urlabhra agus teanga choirp.

Is é Attunement an phríomhfheithicil do thuismitheoirí grá agus sábháilteacht a chur in iúl do leanaí beaga. Cinntíonn súile grámhara agus guthanna cineálta tuismitheoirí go athchleachtach leanbh: feictear agus tugtar faoi deara tú; tá grá againn duit agus coinneoimid slán tú; is féidir leat rudaí deacra nó aisteach a iniúchadh agus dul i dteagmháil leo toisc go bhfuilimid anseo duitse. Leathnaímid mar dhaoine i láthair an athaontaithe luathchúraim, agus leathnaímid níos mó má tá an t-ádh linn é a fháil i gcaidrimh níos déanaí.

Is é láithreacht tacúil, grámhar, intuartha, aireach, cúramóir attuned an bunchloch ar an gcumas mothú sábháilte ar domhan, dul i mbun caidrimh, agus ár spás sa tsochaí a éileamh.

Ach, ar ár mbealach féin, tá easnaimh chúitimh inár saol go léir. Teastaíonn duine éigin eile uainn uaireanta chun an droichead a ionchorprú thar uisce trioblóideach dúinn. I gcás cuid acu, soláthraíonn duine mór le rá é seo, nó meantóir atá in ann an ról sin a chorprú. Do dhaoine eile, is teiripeoir an droichead.

Slí amháin nó slí, ní féidir linn é a dhéanamh linn féin. Is próiseas é seo a éilíonn cómhalartacht. Caithfidh duine éigin an droichead a chorprú go ceann eile go dtí go mbeidh an ceann sollúnta in ann brath ar an ionchorprú sin agus na codanna seo a shíneadh agus a fhás go mall, agus diaidh ar ndiaidh a bheith seasmhach go leor chun an comhtháthú a chuimsiú ina aonar.

Is é an fíorchúram agus an gean atá ag teiripeoir do chliant dinimic a dhéanamh nó a bhriseadh sa phróiseas teiripe i gcoitinne agus teiripe tráma go háirithe.

Le blianta beaga anuas tá a lán aird tugtha ar thráma, agus ar thráma forbartha agus ar a ról i gcneasaithe aonair agus comhchoiteanna. Is céim bheannaithe é seo sa treo ceart. Ach, gné neamhchabhrach den fheasacht nua seo is ea fócas ar strus comharthaí maolú in ionad comhtháthú tráma agus cur chuige uile-folláine . Cuireann go leor teiripí agus teiripeoirí módúlachtaí chun cinn a bhfuil sé mar aidhm acu aghaidh a thabhairt ar airíonna struis agus a dtionchar ar chliaint. Díríonn teiripeoirí go cúng ar theicnící maidir le ham a áitiú agus anacair a atreorú in ionad fanacht i chuimhneacháin anacair agus pian mar chuid den phróiseas teiripeach.

Tá am sa phróiseas teiripe díriú ar aghaidh a thabhairt ar airíonna strus. (Léigh níos mó anseo.) Ach tá sé tábhachtach mar theiripeoirí a aithint go bhfuil cóireáil comharthaí struis ullmhúcháin; ní deireadh ann féin é.

Agus muid ag obair le marthanóirí tráma teastaíonn lionsa níos leithne uainn, dírithe ar gach gné den fholláine. Ba chóir go mbeadh folláine fhoriomlán an mharthanóra i lár do chuid ama le chéile, agus go minic lasmuigh de do chuid ama le chéile. (Léigh níos mó anseo.)

Freastalaíonn muid mar dhroichead go dtí go n-athraíonn rudaí agus go mbeidh an cliant in ann na codanna seo a dhúnadh leo féin. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar dtús mar chuid den phróiseas teiripe, ach sa deireadh, leanann sé ar aghaidh nuair a bhíonn siad leo féin. Le croí ár gcroí, oibrímid ar feadh an ama sin nuair a bhíonn an cliant in ann an dul chun cinn a chothú agus réidh le leanúint ar aghaidh gan muid.

Ní mór go mbeadh a fhios ag ár gcliaint ón gcéad lá go dtugann muid aire dóibh, go bhfuil grá againn dóibh, go dtagann grá dúinn le himeacht ama ar bhealach a chosnaíonn iad agus a choinníonn teorainneacha. De réir a chéile tagann siad chun muinín a bheith againn mar dhroichead i measc na n-eispéireas pianmhar a bhíonn acu. Nuair a bhaintear é seo amach, táimid in ann cabhrú leo a gcuid acmhainní féin a chumadh agus a nascadh mar bhunchlocha dá ndroichead féin thar uisce trioblóideacha.